2025년 소상공인 배달 및 택배비 지원 사업 총정리 : 최대 30만원 지원받는 방법!
코로나19 이후 비대면 소비가 일상화되면서 배달과 택배 수요가 급증했습니다. 이에 따라 많은 소상공인들이 배달비와 택배비 부담으로 어려움을 겪고 있습니다.
정부는 이러한 소상공인들의 경영 부담을 덜어주기 위해 '2025년 소상공인 배달·택배비 지원사업'을 시행합니다.
이 글에서는 지원 대상부터 신청 방법까지 상세히 알아보겠습니다.
소상공인 배달·택배비 지원사업이란?
소상공인 배달·택배비 지원사업은 매출 1억 400만 원 미만의 소상공인에게 배달비와 택배비를 지원해주는 정부 지원 프로그램입니다.
이 사업은 배달과 택배 서비스를 이용하는 소상공인의 비용 부담을 줄이고, 온라인 판매를 활성화하여 경쟁력을 강화하는 것을 목표로 합니다.
코로나19 이후 급증한 배달·택배 수요로 인해 발생하는 비용이 소상공인에게 큰 부담이 되고 있습니다. 이에 정부는 한시적으로 배달·택배비 지원을 통해 소상공인의 경영 안정을 돕고자 합니다.
지원 대상 및 조건
지원 대상자 자격 요건
지원을 받기 위해서는 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.
- 매출 기준 : 연 매출액 1억 400만 원 미만 소상공인(2023년 또는 2024년 기준)
- 사업자 조건 : 2024년 12월 31일 이전 등록된 사업자
- 사업 상태 : 신청일 기준 폐업 상태가 아닌 개인·법인 사업자(휴업 중이라도 배달·택배 실적 있으면 가능)
- 실적 필수 : 2024년 1월부터 2025년 12월 사이 배달·택배 이용 실적이 있어야 함
- 업종 제한 : 업종 제한은 없으나, 배달을 주업으로 하는 업종과 소상공인 정책자금 제외 업종은 지원 대상에서 제외
면세사업자는 사업장 현황 신고서나 표준재무제표증명서를 기준으로 매출액을 확인합니다.
지원 내용 및 금액
지원 금액
소상공인 배달·택배비 지원사업은 다음과 같은 혜택을 제공합니다.
- 총 지원금 : 1개 업체당 최대 30만 원까지 지원
- 배달비 : 한 건당 2,000원, 월 최대 50건 지원
- 택배비 : 한 건당 3,000원, 월 최대 100건 지원
- 월 배달앱 수수료 : 30% 지원(최대 30만 원)
- 월 택배비용 : 20% 지원(최대 20만 원)
- 연간 지원 한도 : 최대 600만 원까지 지원 가능
신청일 기준 배달비 또는 택배비 사용 금액이 30만 원 이상이면 전액 지급되며, 30만 원 미만인 경우 2025년 내 추가 사용 금액을 확인하여 누적 30만 원까지 지급받을 수 있습니다.
지원 유형
소상공인 배달·택배비 지원사업은 두 가지 유형으로 신청할 수 있습니다.
1. 신속지급
- 대상 : 배달앱 또는 배달대행사를 이용한 소상공인
- 조건 : 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠, 생각대로, 바로고, 부릉 등 주요 배달 플랫폼 이용 실적이 전산으로 확인 가능한 사업자
- 신청 방법 : 별도 서류 제출 없이 온라인에서 신청자 정보 입력 후 자동 확인
- 신청 시작일 : 2025년 2월 17일부터
2. 확인지급
- 대상 : 신속지급 대상이 아닌 소상공인
- 조건 : 택배사, 퀵서비스, 심부름센터 등을 이용하거나 직접 배달하는 소상공인
- 신청 방법 : 신청자 정보 및 배달·택배비 증빙서류 제출 필요
- 제출 가능한 증빙자료 : 전자세금계산서, 카드영수증, 택배 운송장 등
- 신청 시작일 : 2025년 4월 예정
신청 방법 및 절차
신청 일정
- 신속지급 신청 : 2025년 2월 17일부터 예산 소진 시까지
- 확인지급 신청 : 2025년 4월 예정(예산 소진 시까지)
- 신청 운영 방식 : 2월 17일(월)~18일(화)은 사업자등록번호 끝자리 기준으로 홀짝제 운영, 2월 19일(수)부터는 누구나 신청 가능
신청 방법
- 온라인 신청
- '소상공인 배달택배비지원.kr' 또는 '소상공인24' 사이트 접속
- 회원가입 및 로그인
- 메인 화면에서 '배달·택배비 지원 신청' 선택
- 사업자 정보와 배달·택배 실적 입력
- 필요 서류 제출 및 확인
- 방문 신청 (디지털 취약계층의 경우)
- 전국 77개 소상공인지원센터 방문
- 담당자의 안내에 따라 온라인 신청 진행
준비해야 할 서류
신청 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 사업자등록증 사본
- 전년도 부가가치세 과세표준증명원
- 배달앱 이용내역서 또는 택배 영수증(최근 3개월분)
- 통장사본(지원금 받을 계좌)
- 본인 신분증
자주 묻는 질문
Q: 여러 배달앱을 사용하는데 모두 지원받을 수 있나요?
A: 네! 여러 배달앱 수수료를 합산해서 30%를 지원해 드려요. 다만 월 한도는 30만 원입니다.
Q: 프랜차이즈도 지원받을 수 있나요?
A: 가맹점이 독립적으로 운영된다면 가능합니다. 다만 본사 직영점은 지원 대상에서 제외됩니다.
Q: 언제부터 지원금을 받을 수 있나요?
A: 신청 후 심사를 거쳐 약 2-3주 내에 통보받으실 수 있으며, 승인 후 다음 달부터 지원금이 지급됩니다.
지원금 활용 꿀팁
소상공인 배달·택배비 지원금을 더 효율적으로 활용하는 방법을 소개합니다.
- 여러 배달앱 수수료를 비교하여 가장 유리한 조건의 앱을 주로 사용하세요.
- 택배 계약 시 대량 발송 할인을 협상해보세요.
- 배달앱과 택배비 영수증을 꼼꼼히 정리해두세요.
- 온라인 홍보를 강화하여 배달·택배 주문을 늘려보세요.
- 배달비 지원금을 활용해 무료배달 이벤트를 진행하면 경쟁력을 높일 수 있습니다.
마무리
소상공인 배달·택배비 지원사업은 작은 사업체에 큰 도움이 될 수 있는 좋은 기회입니다. 해당 조건이 맞는다면 꼭 신청해보세요! 온라인 판매가 점점 중요해지는 요즘, 이런 지원사업을 잘 활용하면 비용 부담을 줄이면서 매출도 올릴 수 있을 것입니다.
더 자세한 정보나 문의는 아래 연락처로 문의하시기 바랍니다.
- 소상공인배달택배비지원 콜센터: 1533-0500(평일 09~18시)
- 누리집: 소상공인배달택배비지원.kr(챗봇 24시간 운영/채팅상담 평일 09~18시)
- 중소벤처기업부 소상공인경영안정지원단: 소상공인경영안정과(044-204-7824)
이 정보가 도움이 되셨다면 주변의 다른 소상공인 분들에게도 공유해 주세요! 함께 어려운 시기를 이겨내길 바랍니다.
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다음에 또 다른 유용한 정보를 찾아 '쉽게 풀어가는 돈 이야기'에서 쉽게 풀어 보겠습니다.

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